当館はお客様からお預かりした個人情報を法令に基づいて取り扱います。
個人情報の利用目的
お客様の個人情報(お名前、ご住所、電話番号、e-mailアドレス、ご要望事項等)は以下の利用目的のために使用いたします。
- ご宿泊、ご会食等のサービスの提供
- ご予約の確認などのご連絡
- 当館の品質向上のため
- 当館からの旬の情報のご案内等(ご了承をいただいたお客様のみご案内申し上げます)
- 法令の規定するところ
個人情報の提供
当館はお客様の個人情報を以下の場合を除き第3者に提供いたしません。
- 他の観光施設、ゴルフ場等のご予約手配などお客様からのご依頼があった場合
- お客様がご利用になった旅行会社の窓口に報告が必要な場合
- 急病やお怪我の手当てなど緊急を要し、お客様から了承をいただくことが困難な場合
- 当館の業務の一部を協力会社に委託する場合
- 法令に基づく提供要求があった場合
個人情報の管理
お客様の個人情報は個人情報保護法および関連法令に基づき必要な安全管理措置を講じます。
- 個人情報は適正な保管利用方法に基づき遺漏の無いように管理します
- 当館の従業者については関連マニュアルを習得させ責任を持って取り扱うよう管理いたします
- 業務を委託する協力会社については守秘義務契約を締結し必要な安全策を講じます
個人情報の開示請求
お客様ご本人様の個人情報の登録内容について開示請求いただいた場合は速やかに開示いたします。(その際は本人確認をさせていただきます。)もし開示できない場合があればその理由をご説明いたします。またご本人様から利用停止請求を頂いた場合、速やかに対応いたします。但し売掛金等債権債務が完了していること、かつ法令に規定されていることを除きます。
お問い合わせ窓口
株式会社ホテル佐勘 総務部
電話番号(022)398-2211
午前9時より午後5時まで
(担当者が不在となる場合がございます。その場合は折り返しご連絡申し上げます)