フロント課
フロント課はコントロールの手腕が求められる職種です。こちらはお客様と直接に向き合うため、『佐勘』の顔としてお客様とホテルをつなぐ大切な役割です。日常から離れた空間を満喫するお客様の期待にいかに応えるか。これを常に考えてさまざまな要望や問い合わせに対して臨機応変に対応します。非日常空間の現場で演出をつかさどる重要なポストです。
接客課
お客様と一番にコミュニケーションを必要とし、おもてなしを提供する部門です。チェックイン時の客室までのご案内、宿泊当日の夕食や朝食の準備、食事の配膳などを担当し、お客様にとって特別なその日をサポートいたします。いかにお客様の目線に立って考え、行動できるかの仕事でもあります。